Гражданин Б. инициировал судебный процесс, направленный на защиту своих прав как потребителя, обратившись в Областной Суд. В своем иске он указал на желание подключить дачный домик, расположенный в садоводческом товариществе, к электрическим сетям ПАО «Россети Центр и Приволжье» - «Рязаньэнерго». Однако, по условиям договора, подключение должно было быть завершено не позже чем через 4 месяца после оплаты, что не было выполнено.
Кроме того, истец изложил, что его дом был подключен к электрическим сетям соседнего садоводческого товарищества без его согласия. В ответ на это действия, глава СНТ отключил подачу электричества в дом истца, что и послужило поводом для обращения в суд.
Представитель ответчика, ПАО «Россети Центр и Приволжье» - «Рязаньэнерго», в ходе судебного разбирательства пояснил, что задержка в сроках исполнения договора была вызвана обстоятельствами, которые не зависят от компании. Он ссылался на сложный процесс согласования трассы и неблагоприятные погодные условия, из-за которых подключение было задержано. Также было отмечено, что согласование с третьими лицами не входит в обязанности компании.
Согласно действующему законодательству, на сетевую организацию возложена не только обязанность по осуществлению мероприятий по технологическому присоединению энергопринимающих устройств к электрическим сетям, но и выполнение ряда подготовительных мероприятий. Эти мероприятия включают в себя, в том числе, усиление существующей электрической сети в случае присоединения новых мощностей.
Изучив все материалы дела, районный суд удовлетворил требования истца частично. В итоге было принято решение о взыскании с ПАО «Россети Центр и Приволжье» неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, а также судебных расходов на общую сумму, превышающую 180 тысяч рублей.
Рязанский областной суд, рассмотрев дело, оставил решение Железнодорожного районного суда г. Рязани без изменений, а апелляционную жалобу ответчика — без удовлетворения. Это решение вступило в законную силу, что подчеркивает важность соблюдения прав потребителей в сфере предоставления услуг.