Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выступила с инициативой об отмене существующего регулирования цен на возврат железнодорожных билетов. В рамках нового предложения ведомство планирует установить лимит на сбор за возврат в размере не более 10% от стоимости проездного документа. Как сообщается на Rzn.Info, данное решение стало следствием изменений, произошедших с 2020 года, когда из-за пандемии коронавируса стоимость возврата была снижена до минимума.
В результате этих изменений количество возвращаемых билетов возросло более чем в три раза по сравнению с довоенным периодом. ФАС разработала проект, который предполагает, что железнодорожные перевозчики смогут самостоятельно устанавливать размер сбора за возврат, однако с условием, что он не превысит 10% от стоимости билета.
По информации перевозчиков, в 2025 году было возвращено более 25 миллионов билетов, при этом повторно выкуплено лишь 5,9 миллиона мест. Более половины всех возвратов оформляются за пять дней и менее до отправления поезда, что подчеркивает актуальность пересмотра правил.
Такую инициативу поддержали члены Совета потребителей при ОАО «РЖД». В ФАС уверены, что предложенные изменения помогут сократить количество возвратов и улучшить ситуацию с доступностью билетов, особенно в пиковые сезоны.