Мы все сталкиваемся с моментами, когда разговор «не идет», и, наоборот, когда он течет легко и приятно. Теперь это интуитивное ощущение обрело научное обоснование. РИА 7 Новостей сообщает, что исследователи из Дартмутского колледжа (США) выявили уникальный физический феномен, который влияет на успешность человеческой коммуникации, метафорически обозначенный как «розовый шум». Данная работа, возглавляемая Кэтрин О’Нелл, была опубликована в журнале Science Advances.
В контексте классической физики «розовым шумом» называют сигнал, в котором основная энергия сосредоточена в низких частотах. Американские ученые адаптировали эту метафору для изучения лингвистики и психологии общения. В ходе исследования они установили, что во время комфортного общения собеседники не просто обмениваются репликами, но и время от времени синхронизируются: обсуждают одни и те же темы, используют схожую лексику.
Однако ключевой момент наступает, когда один из участников разговора вводит новый вектор, намеренно нарушая эту синхронизацию. Если второй собеседник подхватывает инициативу, ритм диалога восстанавливается. Эти циклические колебания согласия и легкого расхождения, по мнению исследователей, и формируют ту самую приятную атмосферу диалога.
Чтобы проверить свою гипотезу, команда проанализировала два массива реальных диалогов. Они сопоставляли уровень проявления «розового шума» с субъективными оценками удовольствия участников. Эффект оказался блестяще подтвержденным как в записях «быстрых свиданий», так и в подкастах: чем интенсивнее проявлялся этот ритм, тем выше участники оценивали приятность беседы.
В дополнение к этому, исследователи решили проверить свою теорию на искусственном интеллекте. Для этого они использовали продвинутую языковую модель Claude Sonnet 3.7, чтобы сгенерировать сценарии «приятного» и «неприятного» диалога. В текстах, которые были классифицированы как комфортные, признаки «розового шума» проявлялись гораздо ярче. Ученые объясняют это тем, что нейросеть, обучаясь на больших массивах человеческих текстов, невольно воспроизвела естественный ритм успешной человеческой коммуникации.
Кэтрин О’Нелл, руководитель исследования, отметила, что в физике «розовый шум» существует на грани хаоса, что позволяет системе оставаться стабильной, но не застывать в статике. «Это особенно интересно для беседы: вы задерживаетесь на теме достаточно, чтобы узнать друг друга и понять предмет, но не застреваете, пока тема не выдохлась», — пояснила эксперт.
Традиционные теории речи долгое время рассматривали диалог как линейный процесс, направленный на достижение конкретной цели. Однако концепция «розового шума» разрушает эту парадигму, показывая общение как живой, пульсирующий организм.
Авторы исследования надеются, что новые данные помогут людям осознанно выстраивать коммуникацию, не боясь менять темы и нарушать привычный ритм общения. Кроме того, это открытие может стать важным ориентиром для разработчиков искусственного интеллекта, стремящихся сделать взаимодействие человека и машины максимально естественным и эмпатичным.